Politique d'expédition
1. Expédition
Nous expédions votre commande soit par la Poste autrichienne, soit par DHL ou Hermes, dès que nous avons reçu votre paiement. En règle générale, le délai de livraison pour une expédition standard est de 3 à 5 jours ouvrables, en fonction de votre situation géographique exacte.
2. Frais d'expédition
Nous expédions actuellement vers l'Allemagne, l'Autriche et la France. À partir d'un montant de commande de 49,00 EUR, nous livrons sans frais d'expédition.
Pour les livraisons inférieures à EUR 49,00, nous facturons les frais d'expédition forfaitaires suivants :
- Allemagne : EUR 9,90
- Autriche : EUR 5,90
- France : EUR 11,90
Veuillez noter que les envois vers des pays hors de l'UE peuvent être soumis à des droits de douane supplémentaires et à des taxes similaires, qui sont à la charge du client.
3. Délais de livraison
Après réception du paiement, nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable après réception. Veuillez compter environ 3 à 5 jours ouvrables à compter de l'expédition pour les livraisons standard.
4. Suivi de l'envoi
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi qui vous permet de suivre l'état de votre envoi.